はじめに：目の前で誰かが傷つけられていたら？
先日、ライブ配信アプリで 「トラウマを刺激され、怒りで傷つく人」 を目の当たりにしました。
配信者さんは、過去に 脳梗塞を患い、働けないことを理由にネットで誹謗中傷を受けていた 人でした。そして、そのトラウマを知りながら、わざと傷つける言葉を投げかけ、怒らせようとする人がいました。
「働けよ無職」
「病気を言い訳にするな」
ひどい言葉が飛び交い、配信者さんは怒りを爆発させていました。
その時、僕はあることを考えました。
▶ 「この怒りのせいで、脳梗塞が再発したらどうしよう…？」
これは単なる言葉の応酬ではなく、相手の心と健康に関わる問題です。そこで僕は 「相手を怒らせる言葉の逆を言い続ける」 という方法を試しました。
僕が実践した対応策：相手を落ち着かせる「逆の言葉がけ」
攻撃する人が言った言葉の 正反対の言葉を投げかける ことで、配信者さんの心を守ることを考えました。
▼ 具体的な言葉の切り返し
| 攻撃者の言葉 | 僕の返した言葉 |
|---|---|
| 「働けよ無職」 | 「病気で働けないのに、それでもネットで稼ごうとしててすごいよ」 |
| 「病気を言い訳にするな」 | 「病気を抱えながらも、配信を続けているのは本当に強いことだよ」 |
| 「情けないな」 | 「俺は〇〇さんの努力を知ってるよ。尊敬する」 |
すると、配信者さんは僕のコメントを拾い、少しずつ怒りを収め始めました。
「ああ、ちゃんと見てくれてる人がいるんだな」 という安心感が生まれたのだと思います。
その間も攻撃する人はしつこく傷つける言葉を投げていましたが、配信者さんの意識が僕の言葉に向いたことで、次第に影響を受けなくなりました。
この経験から、トラウマを刺激された人を落ち着かせるために さらに効果的な方法 をまとめました。
トラウマを刺激された人を守る、効果的な5つの対応策
トラウマを攻撃する人は 「怒らせて楽しむ」 ことが目的です。
それを防ぐために、次の5つの方法を意識すると効果的です。
① アンカリング（心の拠り所を作る）
相手の頑張りや価値を認める言葉をかけ、意識をポジティブな方向へ導く。
✅ 具体例
- 「〇〇さんは病気を抱えながらも、こうやって発信できてるのがすごいよ。」
- 「〇〇さんの言葉に救われてる人、絶対にいるよ。」
▶ 目的：「攻撃されて傷つく自分」から「価値のある自分」に意識を向けてもらう。
② 荒らしの意図を無力化する（スルー＋格下げ）
攻撃する人は 「怒らせることで楽しむ」 のが目的。
「どうでもいい存在」に格下げする言葉が有効。
✅ 具体例
- 「この人、〇〇さんにかまってほしいだけだね（笑）」 → ＊攻撃者を軽く扱う*
- 「時間の無駄だから、相手しなくていいよ。」 → ＊スルーを促す*
- 「ここは〇〇さんの大事な場所。変な人は気にしないで。」 → ＊安心感を与える*
▶ 目的：「無視が一番の武器」と気づいてもらう。
③ 共感＋安心感を与える
相手が 「否定された」「価値を傷つけられた」 と感じる前に、共感の言葉を入れる。
✅ 具体例
- 「そんなこと言われたら、そりゃ嫌だよね。でも〇〇さんの価値はそんな言葉で決まるものじゃないよ。」
- 「〇〇さんが頑張ってるの、ちゃんと伝わってるよ。」
▶ 目的：「わかってくれる人がいる」と感じてもらい、孤独感を減らす。
④ トピック転換（リフレーミング）
傷つける話題にフォーカスし続けると、相手の意識が固定される。
意図的に別の話題に切り替えて、攻撃の影響を減らす。
✅ 具体例
- 「そういえば、〇〇さんが前に話してた〇〇の話、すごく興味深かった！」
- 「〇〇さんの声（話し方・考え方）、すごく落ち着くよね。」
▶ 目的：「嫌な話」から「安心できる話」へ意識を移動させる。
⑤ 「あなたの価値は変わらない」ことを伝える
トラウマを刺激された時、一番怖いのは 「自分の価値が否定されること」。
だから、「あなたは価値がある」と伝えるのが効果的。
✅ 具体例
- 「何を言われても、〇〇さんの価値は変わらないよ。」
- 「〇〇さんの存在が、俺はすごく大事だと思ってる。」
▶ 目的：「自分を否定されても、価値は変わらない」と安心してもらう。
まとめ：トラウマを刺激された人を守るために
僕がライブ配信で学んだのは、「怒りを抑えさせる」のではなく、「傷ついた心を守る」ことが大事 だということ。
🔹効果的な対応5つ
✅ 「逆の言葉がけ」で安心感を与える
✅ 「スルー＋格下げ」で攻撃の影響を減らす
✅ 「共感＋安心感」で孤独にしない
✅ 「トピック転換」で意識をそらす
✅ 「あなたの価値は変わらない」と伝える
目の前で誰かが傷つけられていたら、その人の「心の拠り所」になれる言葉をかけることが、最も大切なこと なのかもしれません。
あなたも同じような場面に出会ったら、ぜひこの方法を試してみてください。
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